Hier sind deine Krombacher+ Vorteile auf einen Blick:
✓ Krombacher+ Bonuspunkte
✓ Gutscheine zum Geburtstag (sofern du mind. einen Kassenbon hochgeladen hast)
✓ Begehrte Gutschein-Prämien
Darüber hinaus erwarten dich viele tolle Aktionen, exklusive Events und spannende News rund um Krombacher!
Teilnehmen bei Krombacher+ können nur natürliche Personen ab 18 Jahren mit einem Wohnsitz in Deutschland.
Ja! Die Teilnahme an Krombacher+ ist kostenfrei.
Krombacher+ bietet all jenen mit einem Account exklusive Vorteile. Zudem benötigen wir ein Konto, dem wir deine gesammelten Punkte gutschreiben können.
Du gehst zurück auf unsere Startseite „Home“ und scrollst nach ganz unten. Dort kannst du deine E-Mail Adresse eintragen. Im Anschluss erhältst du eine Bestätigungsmail. Den dort aufgeführten Link musst du kurz bestätigen. Das war’s - so verpasst du keine spannenden Neuigkeiten mehr. :-)
In diesem Fall kann es sein, dass du bereits einen Account hast, diesen aber für einen längeren Zeitraum nicht genutzt hast. Versuche doch mal die Funktion „Ich habe mein Passwort vergessen“ mit deiner E-Mail Adresse und schau nach, ob du eine E-Mail zur Vergabe eines neuen Passworts erhältst.
Der Bestätigungslink ist 48 Stunden gültig. Solltest du es nicht geschafft haben innerhalb von 48 Stunden den Link zu bestätigen, so registriere dich bitte erneut.
Die E-Mail Adresse, mit der du deinen Krombacher+ Account errichtet hast, kann aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht geändert werden. In diesem Fall musst du deinen Account löschen und dich mit einer neuen E-Mailadresse neu registrieren.
In deinem Kundenprofil kannst du unter „Mein Account“ die Löschung deines Profils durchführen.
Das Krombacher Produkt muss als eines der Folgenden gekennzeichnet sein:
Krombacher Pils
Krombacher Weizen
Krombacher Weizen Dunkel
Krombacher Radler
Krombacher Radler Naturtrüb
Krombacher Radler zuckerfrei
Krombacher AlmRadler
Krombacher Brautradition
Krombacher Alkoholfrei (Produktreihe)
Krombacher 0,0 % (Produktreihe)
Krombacher's Fassbrause (alle Sorten)
Krombacher Spezi
In der Regel gelten auch Abkürzungen oder Variationen von "Krombacher".
Wir runden jeden Eurobetrag pro gekauftem Krombacher-Artikel auf deinem Kassenbon mathematisch auf bzw. ab.
Hinweis: Als ein Posten zusammengefasste Krombacher-Artikel auf deinem Kassenbon werden als EIN Artikel gewertet.
Beim Hochladen eines Kassenbons kannst du nur einen (1) Kassenbon hochladen und nicht mehr als zwei (2) Kassenbons eines Kaufdatums einreichen. Jeder Kassenbon darf nur einmal verwendet werden.
Das sollte unbedingt lesbar sein:
1. Der Name des Händlers und dessen Logo, sowie die Adresse.
2. Das Produkt von Krombacher und dessen Kaufpreis.
3. Die Gesamtsumme des Einkaufs.
4. Das Kaufdatum. Dieses darf maximal 30 Tage zurück liegen.
5. Der Zahlungsnachweis.
Hinweis: Achte bitte darauf, dass du deinen Kassenbon vor einem möglichst neutralen Hintergrund und vollständig sichtbar abfotografierst. Zerknitterte, beschädigte oder handbeschriebene/markierte Kassenbons kann unser System nicht erkennen.
Es werden die Formate JPG, PNG und PDF mit einer maximalen Größe von 50 MB akzeptiert.
Nach dem Kauf hast du 30 Tage lang Zeit, deinen Kassenbon hochzuladen (das Datum des Kassenbons zählt).
Du kannst Rechnungen hochladen, wenn sie einen Zahlungsnachweis und mindestens ein Krombacher gebrandetes Produkt enthalten.
Um Punkte gutschreiben zu können, müssen die Produkte klar zuzuordnen sein. Produkte ohne Bezug zu Krombacher, können deshalb leider nicht akzeptiert werden. In der Regel gelten aber auch Abkürzungen oder Variationen von "Krombacher".
Das Hochladen deines Kassenbons war nicht erfolgreich? Dann probiere es einfach nochmal. Wenn das Hochladen erneut nicht klappt, kontaktiere gerne unser Service Center. Ruf uns an unter 02732 880 880 oder schreib uns eine Mail an service@krombacher.de.
Du kannst deine Rechnungen hochladen, wenn du Vollgut-Produkte ohne den Einsatz von Punkten, sondern zum 100% Euro-Preis im Onlineshop oder im Shop vor Ort gekauft hast. Für folgende Shop-Produkte erhältst du Punkte:
Krombacher Dosen (Pils, Radler)
Krombacher Pils 1,0l Sonderedition
Krombacher Brautradition 0,75l (Landbier, Kellerbier, Dunkel)
Krombacher Pils 0,75l Retro Flaschen
Krombacher Pils 0,75l "Seemotiv"
Krombacher Pils 0,75L "Weihnachten"
Krombacher Pils "Mein Krombacher" (Einzelflasche, Six-Pack, 16er-Pack, 3,0l Flasche)
Krombacher Pils 3,0l Flasche
Krombacher 5,0l Frischefässchen
Ausgeschlossen sind alle Produkte, die keine Getränke sind. Ebenso ausgeschlossen sind die Krombacher Bierbrände, Bierlikör sowie Verkostungspakete.
Es gibt zwei Möglichkeiten Punkte zu sammeln.
1) Kassenbon hochladen:
Kaufe Krombacher Produkte deiner Wahl (z. B. im Super- oder Getränkemarkt), lade deinen Kassenbon auf der Krombacher+ Website oder in der Krombacher+ App hoch, und erhalte eine Punktegutschrift.
2) Zusätzliche Punkte gibt es für folgende Aktivitäten, bzw. Ereignisse:
Registrierung: 50 Punkte
Profilvervollständigung (Post-Adresse): 20 Punkte
Geburtstagsgeschenke: 150 Punkte (vorausgesetzt, du hast bereits einen Kassenbon hochgeladen)
Erstes Hochladen eines Kassenbons: 150 Zusatzpunkte
Zukünftig wird es auch noch weitere Möglichkeiten geben, wie du zusätzliche Punkte sammeln kannst!
Für jeden Euro Einkaufswert eines Produktes von Krombacher auf deinem Kassenbon bekommst du 10 Punkte gutgeschrieben.
Die Punkte werden dir in der Regel innerhalb von 2 Werktagen gutgeschrieben. Bei erhöhtem Kassenbon-Aufkommen kann es auch 3-5 Werktage dauern.
Du kannst maximal 10.000 Punkte pro Jahr sammeln. Ein einzelner Kassenbon darf den Wert von 300€ nicht überschreiten. Aktivitätspunkte können weiterhin gesammelt werden und sind von der Punktegrenze ausgenommen.
Die von dir gesammelten Punkte sind ab dem Tag der Gutschrift 3 Jahre lang gültig. Danach verfallen sie.
Durch den Kauf von Losen kannst du an der Verlosung der Highlight-Prämien teilnehmen. Dabei erhöht sich deine Gewinnchance mit jedem weiteren Loskauf.
Dies ist aktuell noch nicht möglich. Wir arbeiten aber an einer Lösung, damit du deine Punkte zukünftig auch im Krombacher Shop vor Ort einlösen kannst.
Eine Bar-Auszahlung ist nicht möglich. Ebenso wenig können Punkte überwiesen, verkauft oder umgetauscht werden.
Nein, deine gesammelten Punkte sind nicht auf ein anderes Profil übertragbar.
Mit Krombacher+ zahlst du die regulären Versandkosten in Höhe von 5,95 €, sofern du Produkte zum Europreis kaufst. Die Gutscheinprämien zu Punktepreisen werden dir digital zugesendet, hier fallen keine Versandkosten an.
Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du von uns eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Damit kannst du ganz bequem unter https://www.dhl.de/de/paket/information/sendungsverfolgung.html den Sendungsstatus deiner Bestellung online mitverfolgen.
Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Du kannst deinen Artikel aber retournieren und einfach eine neue Bestellung aufgeben. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind personalisierte Artikel sowie Verbrauchsgut (z.B. Bier, Fassbrause etc.).
Gutschein-Prämien sind nicht retounierbar.
Nachdem deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüfen wir, was du zurückgeschickt hast. Bitte gib uns dafür bis zu 14 Tage Zeit.
Ab dem 1.7.2025 kannst du Prämienartikel wie Krombacher Gläser, Kleidung oder Getränke nicht mehr direkt mit Punkten bezahlen.
Stattdessen kannst du deine Punkte ab sofort für flexible Gutscheine einlösen – z. B. für den Onlineshop, für die Gastronomie oder für den Einkauf im Markt deines Vertrauens. So hast du noch mehr Auswahl und kannst selbst entscheiden, wo du deinen Bonus einlöst.
Wir haben unser Bonusprogramm auf Basis eures Feedbacks überarbeitet – viele von euch haben sich mehr Gutscheine gewünscht. Diesem Wunsch sind wir gerne nachgekommen.
Außerdem bieten wir dir so mehr Flexibilität und Auswahl. Mit den neuen Gutscheinen kannst du deine Punkte vielfältiger einsetzen – online, im Handel oder der Gastronomie vor Ort oder für das gesamte Sortiment im Prämien-Shop. So bekommst du mehr Freiheit bei der Einlösung deiner Punkte.
Keine Sorge – deine Punkte bleiben vollständig erhalten. Weiterhin gilt: Jeder Punkt ist 3 Jahre lang gültig. Deine Punkte kannst du wie gewohnt einlösen – ab sofort für Gutscheine, die du in vielen Bereichen einsetzen kannst.
Ja!
Ab sofort kannst du deine Punkte ganz einfach im Prämienbereich gegen digitale Gutscheine eintauschen. Diese Gutscheine kannst du dann wie Bargeld einsetzen – je nach Gutschein im Krombacher Onlineshop, in allen teilnehmenden Restaurants oder im Einzelhandel.
Die letzte Möglichkeit, Prämienartikel direkt mit Punkten zu bezahlen, ist der 30. Juni 2025. Danach sind die Artikel nur noch mit Euro erhältlich.
Ganz einfach!
Sobald du deinen Gutschein im Prämienshop mit Punkten gekauft hast, erhältst du ihn als digitale Version per E-Mail. In dieser E-Mail erhältst du entweder einen Gutschein-Code oder einen Link, der zu deinem Gutschein weiterleitet. Du kannst ihn dann im Onlineshop, in der Gastronomie oder beim Einzelhändler einlösen.
Der Link läuft nicht ab. Der Gutschein ist ab dem Tag des Erwerbs 3 Jahre lang gültig. Solang ist auch der Link verfügbar und kann auch mehrmals angeklickt werden. Erst bei Einlösung verfällt der Gutschein bzw. der Link.
Wir bieten eine große Auswahl an Gutscheinen – z. B. für:
-
unseren Krombacher Online-Prämienshop
-
deutschlandweit teilnehmende Restaurants & Cafés
-
Lebensmitteleinzelhandel (LEH)
-
und weitere spannende Onlineshops
Die genaue Auswahl findest du im Prämienshop oder in der App.
Kein Problem – deine Punkte verfallen nicht.
Nach dem 1.7.2025 kannst du sie einfach gegen Gutscheine einlösen und weiterhin profitieren.
Wir halten dich regelmäßig auf dem Laufenden – per E-Mail, über die App, unsere Website und in den sozialen Medien.
Oder du schaust direkt im Prämienshop vorbei – dort findest du alle aktuellen Angebote.
Deine Kundendaten werden ausschließlich von Krombacher gespeichert und weiterverwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Alle Informationen zum Thema Datenschutz findest du in unseren Datenschutzhinweisen.